Siam Amazing Park ชื่อนี้อาจฟังคุ้นๆหู แต่ถ้าเรียกว่า “สวนสยาม” เชื่อว่าทุกคนรู้จักกันเป็นอย่างดี ภาพจำของคนส่วนใหญ่รู้ว่า “สวนสยาม” คือ “ทะเลกรุงเทพฯ” ที่เป็นสวนสนุกที่ก่อตั้งมานานกว่า 39 ปี ถ้าใครอายุสัก 30-40 เชื่อว่าตอนเด็กๆที่โรงเรียนอาจจะเคยพาไปทัศนศึกษาที่สวนสยามกันมาแล้วด้วย

 

ซึ่ง “สวนสยาม” ก็ถือเป็นธุรกิจ “สวนสนุก” แห่งหนึ่งที่จำเป็นต้องมีการปรับตัวให้ก้าวตามความเปลี่ยนแปลงของสังคม แม้จะได้ชื่อว่า เป็นสวนสนุก แต่หลายครั้งที่คนลงทุน “ไม่สนุก” กว่า 39 ปีของ สวนสยามผ่านร้อนผ่านหนาว เกือบจะล้มละลายก็เคยมาแล้ว แต่ก็ยังสามารถยืนหยัดขึ้นมาได้

 

ธุรกิจสวนสยามก่อตั้งโดย ดร.ไชยวัฒน์ เหลืองอมรเลิศ ปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการกลุ่มบริษัท สยาม พาร์คซิตี้ จำกัด และตามที่เราได้ทราบข่าวตอนนี้ “สวนสยาม” มีการปฏิวัติตัวเองครั้งใหญ่เปลี่ยนจาก “สวนสยาม” เป็น “Siam Amazing Park” ที่ www.ThaiFranchiseCenter.com เชื่อว่ามีเรื่องน่าสนใจที่ใครหลายคนต้องการรู้อีกมาก

 

ภาพจาก bit.ly/2m9chqs

 

จากการเติบโตทางธุรกิจและการเกิดขึ้นของสวนน้ำและการพัฒนารูปแบบธุรกิจของแต่ละสวนน้ำที่ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น “สวนสยาม” ก่อนที่จะตัดสินใจรีแบรนด์ รายได้หลักคือกลุ่มลูกค้าคนไทยกว่า 85% มีรายได้ในปี 2561 378.9 ล้านบาท และในส่วนของบริษัท สยามพาร์คซิตี้ จำกัด มีรายได้ 28.0 ล้านบาท เมื่อรวมรายได้ทั้ง 2 บริษัท สวนสยามมีรายได้หลายร้อยล้านบาท ซึ่งก็ยังถือว่าเป็นสวนสนุกที่ทำรายได้มากเป็นอันดับต้นๆ ของประเทศไทยอย่างไรก็ตาม ด้วยการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้น สวนสยามจึงตัดสินใจที่จะพัฒนาธุรกิจตัวเองด้วยการรีแบรนด์ใหม่

 

ภาพจาก bit.ly/2mw3H5H

 

และถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในรอบ 39 ปีของสวนสยาม กับการตัดสินใจรีแบรนด์เปลี่ยนชื่อจากสวนสยาม สู่ “Siam Amazing Park” พร้อมกับการประกาศเกษียณอายุของ ดร.ไชยวัฒน์ เหลืองอมรเลิศ ในวัย 81 ปี เพื่อส่งมอบการบริหารงานแก่ทายาททั้ง 3 ได้แก่ สิทธิศักดิ์ เหลืองอมรเลิศ, วุฒิชัย เหลืองอมรเลิศ และจิรวรรณ ดิศกุล ณ อยุธยา ที่จะใช้วิสัยทัศน์ของนักบริหารรุ่นใหม่ในการสร้างสรรค์ และพัฒนา “Siam Amazing Park” ให้เป็นยิ่งกว่าสวนสนุกที่ทุกคนเคยรู้จัก

 

ภาพจาก bit.ly/2kqKame

 

หนึ่งในความภาคภูมิใจของสวนสยามก่อนจะรีแบรนด์คือการได้รับรางวัล"ทะเลเทียมที่ใหญ่ที่สุดในโลก" จากกินเนสส์ เวิลด์ เร็คคอร์ด ที่ร่วมกับสมาคมสวนน้ำโลก โดยรับรางวัลกันเมื่อวันที่ 30 เมษายน พ.ศ. 2552 ที่สยามพาร์คซิตี้ สวนสยาม การได้รางวัลสถิติโลกเช่นนี้ถือว่าไม่ใช่เรื่องง่าย โดยแต่ละสัปดาห์จะมีผู้เสนอเรื่องราวให้บันทึกสถิติโลกกว่า 1,000 รายการ

 

โดยทะเลกรุงเทพฯของสวนสยามมีขนาด 13,600 ตร.ม. รองรับผู้ใช้บริการได้พร้อมกัน 13,000 คน ส่วนเจ้าของสถิติทะเลเทียมที่ใหญ่ที่สุดในโลกเดิมคือ ดีโน่ พาร์ค นครเซี่ยงไฮ้ สาธารณรัฐประชาชนจีน มีขนาด 6,053 ตร.ม. รองลงมาคือ สวนน้ำดิสนีย์ เมืองออร์ลันโด ฟลอริดา สหรัฐอเมริกา ขนาด 4,220 ตร.ม

 

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

 

ภาพรวมในการบริหารยังเป็น “ระบบครอบครัว” มี บริษัท สยาม พาร์ค ซิตี้ จำกัด เป็นโฮลดิ้งใหญ่ และมีบริษัทลูกก็คือ บริษัท สยาม พาร์ค บางกอก จำกัด ในการบริหารธุรกิจสวนน้ำ และสวนสนุก Siam Amazing Park รวมถึงธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อีก 2 บริษัท ได้แก่ ช.อมรพันธ์ และอมรพันธ์ เลียบวารี

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

 

นอกจากนี้ยังมีการจ้างที่ปรึกษามืออาชีพเข้ามาดูแลทั้งเรื่องแบรนด์ บัญชี และคน โดยเฉพาะเรื่องแบรนด์ ได้ Spikeband เข้ามาเป็นที่ปรึกษาเรื่องการสร้างแบรนด์ และถือว่า Spikeband คือผู้อยู่เบื้องหลังของการรีแบรนด์ครั้งนี้ โดย Spikeband มีประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์ให้กับธุรกิจสวนสนุกอย่าง Tokyo Disneyland ในการเปิดแบรนด์ลูกอย่าง Tokyo DisneySea ซึ่งทำให้ Siam Amazing Park เชื่อมั่นว่าการรีแบรนด์ครั้งนี้จะประสบความสำเร็จได้มากขึ้น

 

ภาพจาก bit.ly/2mufSQm

 

เพราะว่าสวนสยามอยู่ในตลาดมา 39 ปีแล้ว ภาพจำของคนส่วนใหญ่คือ “สวนน้ำ” ขนาดใหญ่ ลูกค้าจะยึดติดกับคำว่า สวนน้ำ และ ทะเล ความตั้งใจที่แท้จริงของการรีแบรนด์คือลบจุดยืนแบบเก่าและสร้างภาพลักษณ์ใหม่โดยตั้งใจให้ Siam Amazing Park เป็นแหล่งพักผ่อนหย่อนใจที่ไม่ได้มีแค่สวนน้ำ และสวนสนุกอย่างเดียวเท่านั้น แต่ต้องเป็น Destination ที่ให้คนทุกเพศทุกวัยมาเที่ยวได้ ไม่ใช่แค่การเป็นสวนน้ำหรือสวนสนุกเพียงอย่างเดียวเท่านั้น

 

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

 

Siam Amazing Park น่าจะเรียกว่าเป็นการต่อยอดและพัฒนาธุรกิจที่มีให้ดียิ่งกว่าเดิม  Siam Amazing Park จึงมีการนำเสนอในโซนที่พัฒนาใหม่ภายใต้คอนเซปต์ “Si-Am and Friends” ซึ่งพื้นที่พัฒนาขึ้นมา ได้แก่

 

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

อีกหนึ่งโซนใหม่ที่เป็นโปรเจ็คต์ใหญ่ระดับ 5,000 ล้านบาท คือ Bangkok World โดยจะเป็นแหล่งท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมขนาดใหญ่ ตั้งอยู่บนพื้นที่ขนาด 70 ไร่ บริเวณหน้าทางเข้า Siam Amazing Park เป็นคอนเซ็ปต์ที่ยกเอาเสน่ห์ของเมืองกรุงในอดีตมารวมไว้ในที่เดียว

ได้แก่ ศาลาเฉลิมไทย ศาลาเฉลิมกรุง ห้างแบดแมนแอนด์โก ห้างบี.กริมแอนด์โก เยาวราชไชน่าทาวน์ ฯลฯ และมีการจำหน่ายสินค้าท้องถิ่น สินค้า OTOP ด้วย โครงการนี้ได้เริ่มก่อสร้างไปแล้ว มีทั้งหมด 14 ตึก แบ่งการก่อนสร้างเป็น 5 เฟส คาดว่าจะเปิดให้บริการได้เต็มรูปแบบช่วงต้นปี 2564

 

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

รายได้เดิมของสวนสยามจะมีผู้เข้ามาใช้บริการเฉลี่ย 1.2-1.5 ล้านคน/ปี แต่ด้วยภาวะเศรษฐกิจและการปิดปรับปรุงพื้นที่ด้านหน้าทำให้จำนวนผู้ใช้บริการไม่เป็นไปตามที่คาด ซึ่งในปี 2562 นี้ กับการรีแบรนด์ใหม่และมีการตลาดใหม่ๆ เข้ามาเสริมคาดว่าจะกระตุ้นให้มีคนเข้ามาใช้บริการได้ประมาณ 1.5 ล้านคน/ปี พร้อมกับคาดการณ์รายได้ว่าจะไม่ต่ำกว่า 500 ล้านบาท โดยรายได้แบ่งเป็นค่าบัตรผ่านประตู 70% และอื่นๆ 30% ผู้ใช้บริการแบ่งเป็นนักท่องเที่ยวคนไทย 85% และต่างชาติ 15%

 

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

โจทย์ใหญ่ของการรีแบรนด์ครั้งนี้คือพัฒนาธุรกิจให้ครองใจนักท่องเที่ยวชาวไทยพร้อมกับเพิ่มสัดส่วนลูกค้าจากต่างชาติ โดยสถิติการท่องเที่ยวระบุว่าประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวต่างชาติถึง 38 ล้านคนในปี 2561และในช่วงต้นปี 2562 กลุ่มนักท่องเที่ยวที่เติบโตเร็วมากที่สุดคือ ชาวอินเดีย ซึ่งเป็นกลุ่มลูกค้าที่สำคัญสำหรับสวนสนุกไทยแต่การจะดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ด้วยสวนสนุกและสวนน้ำอาจไม่เพียงพออีกต่อไปแล้ว สวนสยาม จึงทำการรีแบรนด์ครั้งใหญ่ แล้วเปลี่ยนชื่อเป็น“สยามอะเมซิ่งพาร์ค (Siam Amazing Park)”

 

ภาพจาก bit.ly/2lTswry

Siam Amazing Park ใหม่จะทดลองเปิดตัวในวันที่ 19 กันยายน 2562 นี้ เพื่อต้อนรับเทศกาลปิดภาคเรียนที่จะมาถึง ผู้ใช้บริการจะได้สัมผัสกับโลกแห่งการผจญภัยของสวนน้ำสวนสนุกระดับสากลในบรรยากาศทันสมัย พร้อมอาคารทางเข้าใหม่ “ไซ-แอม อะเมซิ่งฮอลล์” สุดอลังการ ซึ่งจะรวบรวมสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งจุดจำหน่ายบัตรเข้าสวนน้ำสวนสนุก จุดประชาสัมพันธ์ ร้านอาหาร ร้านจำหน่ายของที่ระลึก ห้องอาบน้ำ ห้องประชุมสัมมนาและจัดเลี้ยง ห้องละหมาด และห้องล๊อกเกอร์ โดยจะพร้อมเปิดตัว “Siam Amazing Park” อย่างเป็นทางการในเดือนมีนาคม 2563

นี่คืออีกหนึ่งการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่สะท้อนให้เห็นถึงการพัฒนาที่ไม่อาจหยุดนิ่งกับที่ และดูจะเป็นเทรนด์ของธุรกิจยุคใหม่ที่หากหวังมีกำไรและอยู่รอดในเวทีแข่งขัน จำเป็นต้องมีการขยับและปรับเปลี่ยนเพื่อให้สอดคล้องกับวิถีสังคมที่เปลี่ยนไป ใครที่มองว่าธุรกิจยุคใหม่เป็นเรื่องง่าย เป็นเสือนอนกิน รอลูกค้าวิ่งมาหา ถือเป็นความคิดที่ผิดพลาดอย่างแรง

 

ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน

 

 

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)