บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การเริ่มต้นธุรกิจใหม่    เรื่องราวความสำเร็จ
2.1K
2 นาที
4 มีนาคม 2563
10 กฎแห่งความสำเร็จของแจ๊ก เวลช์ที่ทิ้งเอาไว้ให้กับคนรุ่นหลัง

 
แจ๊ก เวลช์เป็นหนึ่งในผู้บริหารบริษัทที่ดีที่สุดคนหนึ่งของประเทศอเมริกา โดยเขาสามารถทำให้บริษัท General Electric กลับมาผงาดได้อย่างน่าอัศจรรย์ จนทำให้บริษัท General Electric จากที่ไม่ได้มีอะไรกลายเป็นบริษัทระดับโลกได้เป็นเวลา 20 ปี ด้วยรูปแบบการบริหารที่นอกกรอบ มรดกความสำเร็จของแจ๊ก เวลช์ที่ได้ทิ้งเอาไว้ให้กับคนรุ่นนั้น มีอะไรบ้าง ลองมาดูกัน
 
1.พูดถึงความผิดพลาดของตัวเองอยู่เสมอ
 
ภาพจาก cnb.cx/2Ij4U7W

แจ็ก เวลช์ได้พูดกับเกี่ยวกับเรื่องนี้เอาไว้ว่า หากเขาทำอะไรผิดพลาดขึ้นมา เขาเปิดใจที่จะยอมรับความผิดพลาดกับเรื่องที่เกิดขึ้นอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการใช้คนผิด การว่าจ้างบุคลากรที่ไม่เหมาะสม ซึ่งเรื่องนี้เขาเชื่อว่า หากเขาเปิดใจยอมรับความผิดพลาดเรื่องพวกนี้ จะช่วยให้องค์กรของเขาขับเคลื่อนเดินหน้าได้อย่างเต็มที่
 
2.ปลุกพลังให้กับบุคลากร
 
แจ็ค เวลช์ไม่เพียงแค่จะมีพลังในการบริหารเท่านั้น แต่เขายังถ่ายทอดพลังของเขาให้กับบุคลากรคนอื่น ๆ ด้วย เขากล่าวว่า หากเจ้านายไม่มีพลังในการบริหาร บุคลากรล้วนแล้วไม่มีเป้าหมายในการทำงานเพื่อองค์กร ดังนั้นพลังที่มีอยู่ของเขาจึงต้องถ่ายทอดลงมาสู่เจ้าหน้าที่ทุก ๆ คน เพื่อให้พวกเขามีเป้าหมายในการทำงานเพื่อองค์กร
 
3.ค้นหาแนวคิดดีกว่าทุก ๆ วัน
 
ภาพจาก cnb.cx/2Ij4U7W

เนื่องจากเขาบริหารบริษัทที่ทำเกี่ยวกับทางด้านเทคโนโลยี เขาจึงต้องแสวงหาแนวคิดที่ดีกว่าทุก ๆ วันเพื่อให้เทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เขากล่าวว่า บริษัทจะต้องมีการนำสิ่งใหม่ ๆ เข้ามาทดแทนอยู่เสมอ เพื่อให้บริษัทเดินหน้าต่อไปได้ ห้ามหยุดคิดและจะต้องค้นหาแนวคิดที่ดีขึ้นกว่าเมื่อวาน
 
4.อย่าฝืนเปลี่ยนพฤติกรรมด้วยหลักเหตุผล
 
แจ็ค เวลช์ได้กล่าวย้ำเรื่องนี้เอาไว้ว่า คุณไม่มีทางเปลี่ยนพฤติกรรมให้ได้อย่างมีเหตุผล หมายถึงคุณไม่มีทางเปลี่ยนแปลงกระบวนการหรืออะไรก็ตามที่ย้อนแย้งกับหลักเหตุผล เช่นอัตราการเติบโตยอดขาย, GDP และอื่น ๆ แต่จะต้องเล่นกับอารมณ์ความรู้สึกของผู้คน เช่นการทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่า สินค้าของตนมีคุณภาพ รู้สึกพึงพอใจกับการใช้สินค้า เป็นต้น
 
5.อย่ายึดติดกับความสะดวกสบาย
 
ภาพจาก cnb.cx/2Ij4U7W

แจ็ค เวลช์ไม่เคยเชื่อในเรื่องของความสะดวกสบายเป็นเครื่องมือของความสำเร็จ โดยเขาเชื่อว่า ความสะดวกสบายไม่ได้นำไปสู่ความสำเร็จ โดยความสำเร็จนั้นจะต้องมีเรื่องของความไม่สะดวกสบายเข้ามาเกี่ยวข้องในชีวิตอยู่ด้วยเสมอ
 
6.จะต้องมีข้อเสนอแลกเปลี่ยนที่เหมาะกับเรา
 
แจ็ค เวลช์กล่าวว่า การที่เขายืนมาอยู่ตรงจุดนี้ได้นั้น มาจากข้อเสนอที่เป็นประโยชน์และเหมาะกับเขา ทั้งเรื่องของการลดต้นทุน การผลิต การยกระดับสินค้า การค้นหาแนวคิดใหม่ ๆ ซึ่งข้อเสนอที่แลกเปลี่ยนนั้น จะต้องไม่มีเงื่อนไขอะไรมากมาย เนื่องจากเขาเองไม่ค่อยชอบมานั่งวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ มากมายนัก 
 
7.มองทุก ๆ คนเหมือนกับอาจารย์ของเรา
 
ภาพจาก bit.ly/2TklJWa

แจ็ค เวลช์กล่าวว่า เขาไม่เคยมองหรือเลือกปฏิบัติกับใครไม่ว่าเขาหรือเธอจะมีตำแหน่ง หรืออายุน้อยกว่าแค่ไหนก็ตาม โดยเขาเคยตำแหน่ง CFO ที่มีอายุเพียงแค่ 33 ปีเท่านั้น ซึ่งเขาเองก็ได้รับฟังความคิดเห็นจาก CFO อายุน้อย รวมไปถึงเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ ที่คอยเสนอความคิดเห็นกับเขา
 
8.ทำให้คนรอบข้างของคุณเติบโตไปพร้อมกัน
 
แจ็ค เวลช์ได้ให้ความสำคัญกับการนำพาองค์กรให้เติบโตขึ้น แต่จะขาดไม่ได้เลยหากคนรอบข้างหรือคนในองค์กรของเขาไม่ก้าวหน้าตามบริษัทที่พวกเขาอยู่ โดยเขาได้สร้างทีมให้แข็งแกร่ง ให้ความรักกับทีมงาน และเลื่อนตำแหน่งให้กับพวกเขาไปในทางที่สมควรอยู่เสมอ
 
9.ทำตัวเองให้เหมือนกับคนพิเศษอยู่เสมอ
 
ภาพจาก bit.ly/2TkDB3d

แจ็ค เวลช์เชื่อว่า ความสำเร็จของเขามาจากการทำให้ตัวเขาเหมือนกับเป็นคนพิเศษอยู่เสมอ โดยเขามักจะชอบให้มุมมองความเห็นอะไรที่แปลกใหม่ เพื่อให้คนอื่นสนใจในตัวเขามากขึ้น รวมไปถึงเรื่องของการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น โดยเขาจะต้องตอบคำถามเกี่ยวกับปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นให้ได้อยู่เสมอ เพื่อให้หลายคนมองเขาเป็นคนสำคัญ
 
10.จะต้องมีความซื่อตรง ไม่แสแสร้ง
 
แจ็ค เวลช์ได้ให้ความสำคัญกับการให้ความร่วมมือของคนในองค์กร โดยเขาได้เน้นให้ผู้คนในองค์กรพูดคุยกับแบบต่อหน้าหรือพูดคุยกันอย่างเปิดอกเปิดเผยขณะที่เสนอรายงานเพื่อที่จะช่วยทำความเข้าใจทั้งตัวเองกับบุคคลอื่นได้มากขึ้น อีกทั้งยังเป็นการเปิดเผยตัวตนได้อย่างตรงไปตรงมา และสามารถเข้าใจปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างถ่องแท้มากขึ้น 

คุณผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
 
 
ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ www.thaifranchisecenter.com/document
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
 
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ศึกกลยุทธ์ที่มากกว่าราคา สงครามสุกี้ เดือดㆍแดงㆍด..
612
กลยุทธ์การตลาดแบบคูล "ยาคูลท์" ผ่านมา 54 ปี วันน..
514
ร้านเล็กตายเรียบ สงครามราคากาแฟจีนสู่ไทย ลามไปทั..
477
มหันตภัย “ศูนย์เหรียญ” พาธุรกิจไทยเจ๊งยับ
434
ตำนาน! โรตีบอย (Rotiboy) วันนี้ไปไหน
419
3 แบรนด์กาแฟในอิตาลี! ที่ Starbucks ยังต้องหลบ
417
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด