“Guerrilla Marketing” เทคนิคการตลาดระดับโลก ความคิดสร้างสรรค์ที่ทำให้มีกำไรเพิ่มขึ้นได้
 

ยุคของการแข่งขัน ธุรกิจที่เดินเกมส์ได้เร็วเคลื่อนที่ได้ไว จะสามารถเดินหน้าได้เร็วกว่าคู่แข่งเสมอ แต่หากจะใช้การตลาดแบบตรงๆ ก็คงไม่มีทางโดดเด่นไปกว่าคู่แข่งดังนั้น Guerrilla Marketing หรือการตลาดแบบกองโจรแม้ชื่อจะไม่น่าฟังแต่นี่คือกลยุทธ์สำคัญที่นักธุรกิจทั่วโลกยอมรับว่าใช้ได้ผลดีเกินคาดทีเดียว

 

www.ThaiFranchiseCenter.com จะพาทุกท่านเข้าไปสู่โลกของกลยุทธ์กองโจร (Guerrilla Marketing) ที่ใช้หลักรุก บุก ตี ให้ถูกจังหวะเหมาะสำหรับธุรกิจที่มีเงินทุนน้อยแต่ต้องการป่าวประกาศให้คนได้รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่กำลังดำเนินการอยู่หัวใจหลักของการตลาดแบบกองโจรมีอยู่ 6 อย่างคือ

สร้างสรรค์ , สร้างนวัตรกรรม , มีปฏิสัมพันธ์ , สร้างความตื่นเต้น , เรียบง่ายไม่ยุ่งยาก , ใช้เงินน้อย หรือถ้าจะเอาแบบย่อๆมีไม่ครบ 6 ข้อ แต่ขอให้มีสัก 3 ข้อคือ “สร้างสรรค์” “ตื่นเต้น” “ใช้เงินน้อย” กลยุทธ์นี้ก็ประสบความสำเร็จได้เช่นกัน

สร้างสรรค์….คือการไม่ยึดติดกับสื่อใดเป็นหลักมองให้กว้างว่าทุกอย่างสามารถเป็นสื่อได้หมดทุกอย่างที่ลูกค้าเห็น สามารถได้ยิน เป็นสื่อที่การตลาดแบบกองโจรจะหยิบมาใช้ได้อย่างสร้างสรรค์ทั้งสิ้น

 

ตื่นเต้น….นักการตลาดบางคนใช้คำที่เรียกว่า “ต้องช็อค”  เพื่อสร้างการจดจำและทำให้เป็น Talk of the town เชื่อมโยงกับการตลาดอีก 2 แบบคือแบบปากต่อปาก (Word of Mouth)” และ “การแชร์ภาพโลกโซเชี่ยวของตนเอง (Social Media Marketing)”ที่แพร่กระจายข้อมูลไปอย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

 

ใช้เงินน้อย…การใช้เงินน้อยสิ่งที่สวนทางคือการคิดสร้างสรรค์ต้องเยอะมากขึ้นหลายเท่าตัว นี่คือการใช้เงินตามความเหมาะสมและผลรับที่ได้ต้องคุ้มค่าและสร้างผลกำไรได้อย่างรวดเร็ว

1.ร้าน E.g. Flaghship Department store ของ Mr.Brown Thomas .ใช้การติดตั้งป้ายผ้าขนาดใหญ่โรยลงมาจากชั้น 17 ข้อความในป้ายพูดถึงลักษณะสินค้าและบริการที่มีในร้านคนที่เดินผ่านไปผ่านมาหรือมองมาจากไกลๆ เห็นชัดเจนนี่คือ Guerrilla Marketing ที่ไม่จำเป็นต้องออกไปหาลูกค้าเพียงอย่างเดียว

 

2. OBI ร้านขายอุปกรณ์ตกแต่งบ้านในเยอรมันนีใช้กลยุทธ์ Guerrilla Marketing ด้วยการให้ทีมงานตระเวณหาสถานที่เก่าๆที่เป็นตึกแถวและมีพื้นที่มากทำการทาสีให้มีขนาดเท่ากับบิลบอร์ดของจริง พร้อมทิ้งท้ายด้วยคำว่า “Renovated Billboards” เพื่อให้คนที่ผ่านไปผ่านมาเห็นความแตกต่างในรูปแบบของป้ายโฆษณา
 

3. ลิปตัน ไอซ์ที ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเครื่องดื่มที่มีชื่อเสียงระดับโลกนำกลยุทธ์ Guerrilla Marketing มาใช้ในประเทศกรีซ ด้วยการติดตั้งเครื่องทำความเย็นที่มีหน้าตาเหมือนพัดลมไอน้ำตามป้ายรถเมล์กลางกรุงเอเธนส์

ใครที่รู้สึกว่าร้อนอยากได้อะไรเย็นๆเพื่อผ่อนคลายก็สามารถเดินมากดปุ่ม “Cool Down Stop” เพื่อดับร้อนกันได้ เป็นการสร้างการจดจำแบรนด์ที่ดีมากๆทีเดียว

 

4. FedEx ผู้นำในตลาดขนส่งกับกลยุทธ์ Guerrilla Marketing ด้วยการทำสื่อโฆษณาติดไปกับยานพาหนะ(Transport )เป็นการสื่อสารกับคนภายนอกให้เห็นว่าความเร็วในการจัดส่งพัสดุมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน ที่สำคัญตอกย้ำให้คนรู้สึกว่า FedEx สามารถส่งของได้เร็วกว่าคู่แข่ง เป็นการแสดงให้เห็นว่า ใครที่เป็นผู้นำ และใครกันที่เป็นผู้ตาม
 

5. Kulula สายการบินต้นทุนต่ำของแอฟริกา ใช้กลยุทธ์ Guerrilla Marketing ทำการโปรโมทบริการใหม่ให้ลูกค้าสามารถเช็คอินแบบออนไลน์ (selfservice) ด้วยวิธีสุดเจ๋งคือให้คนเข้าไปนอนในอ่างอาบน้ำหรือว่าเตียง

นอนจากนั้นก็เคลื่อนที่ไปเรื่อยๆพร้อมกับข้อความประชาสัมพันธ์ที่ต้องการจะสื่อ แน่นอนว่าเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีมากๆแถมยังมีการบอกต่อแบบปากต่อปากเข้าคอนเซปต์ของกลยุทธ์ Guerrilla Marketing ทุกประการ

 

6. Pepsi Max ผลิตภัณฑ์น้ำอัดลมระดับโลก ใช้กลยุทธ์ Guerrilla Marketing ฉลองวันฮัลโลวีนกับผู้คนที่ชอบชมภาพยนตร์รอบดึกในกรุงลอนดอน

โดยใช้เทคโนโลยี “Face Tracking” ที่จะจับภาพใบหน้าของคนที่ส่องกระจก แล้วเปลี่ยนจากใบหน้าสวยๆ ให้กลายมาเป็นใบหน้าที่สยอง น่ากลัว ลองคิดดูแล้วกันว่าหลังชมภาพยนตร์เสร็จแล้วเดินเข้าห้องน้ำกลางดึกเมื่อเห็นใบหน้ากลายเป็นผีในกระจก จะทำให้เกิดการจดจำและบอกต่อกันแพร่หลายขนาดไหน

 

7. Nescafe แบรนด์ดังระดับโลกอีกเช่นกันใช้กลยุทธ์ Guerrilla Marketing ร่วมกับ Facebook ในแคมเปญที่ชื่อว่า “Nescafe A thousand red mugs”

แต่ไฮไลท์ที่แท้จริงอยู่ที่แก้วกาแฟสีแดงที่ถูกล็อคเอาไว้ในสถานที่ต่างๆใครที่อยากจะได้แก้วกาแฟสีแดง ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของ Nescafe จะต้องล๊อคอินเข้าไปทำตามขั้นตอนของกิจกรรมผ่าน Facebook แล้วจะได้รหัสมาทำการปลดล๊อคสายที่คล้องแก้วกาแฟเอาไว้ ถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่สลับซับซ้อนแต่ได้ผลดีในการสร้างการจดจำที่ไม่มีวันลืมเลือน

 

8.บริษัท Dutch Telecom ผู้จำหน่าย iPhone6 Plus ในเนเธอแลนด์ใช้กลยุทธ์ Guerrilla Marketing แบบน่ารักๆด้วยการจัดให้มีหน่วยรับตัดต่อกระเป๋ากางเกงเคลื่อนที่ ไปตามที่ต่างๆ ภายใต้ชื่อแคมเปญว่า “KPN Supersize your pockets”เพื่อให้ลูกค้ามีกระเป๋าที่ใส่โทรศัพท์พกติดตัวได้อย่างพอดี

 

9. Partnership for a Healthier America องค์กรส่งเสริมสุขภาพในสหรัฐอเมริกา ใช้กลยุทธ์ Guerrilla Marketing รณรงค์ให้คนหันมาดื่มน้ำเปล่ากันมากขึ้นด้วยการเปลี่ยนก๊อกน้ำธรรมดาในที่สาธารณะ ให้เป็นก๊อกน้ำพูดได้ทันทีที่มีการกดน้ำและก้มลงไปดื่มน้ำจากก๊อก ก็จะมีเสียงก๊อกน้ำกล่าวทักทายเราขึ้นมาอย่างน่าตื่นเต้น ทำให้คนอยากเดินมาดื่มน้ำกันมากขึ้นตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กรอย่างแท้จริง

10. LG นำกลยุทธ์ Guerrilla Marketingมาใช้ในการเปิดตัวเครื่องดูดฝุ่นรุ่นใหม่ที่ให้หญิงสาวที่ได้แชมป์ปีนเขามาทำการโชว์ปีนตึก Songdo International Business District ในกรุงโซล ประเทศเกาหลี ที่มีความสูงกว่า 460 ฟุต

ซึ่งไม่มีการใช้เชือกหรืออุปกรณ์มากมายมีเพียงเชือกที่ผูกเอวกับเครื่องดูดฝุ่นเพียง 2 ตัว เป็นการโชว์พลังการดูดที่หวาดเสียวแต่ก็ทำให้คนจดจำและทำให้สินค้าขายดีเป็นอย่างมาก

 

นี่เป็นตัวอย่างบางส่วนเท่านั้นแต่ในโลกของธุรกิจกลยุทธ์ Guerrilla Marketing นอกจากกระตุ้นยอดขายสร้างการรับรู้ได้เป็นอย่างดี นี่คือกลยุทธ์ที่เป็นสีสัน ทำให้วงการธุรกิจดูน่าสนใจและทำกำไรได้อย่างเป็นกอบเป็นกำทีเดียว

 

ขอบคุณข้อมูลจาก http://goo.gl/1h5R และ http://goo.gl/kNbLOF