เชื่อว่าหลายคนที่เริ่มต้นทำธุรกิจใหม่ๆ มักจะถามตัวเองและคนรอบข้างอยู่บ่อยครั้งว่า ฉันจะขายอะไรดี ถ้าคำตอบของเรา คือ การขายสินค้าหรือทำธุรกิจที่มีคนทำอยู่มากในตลาด ไม่ว่าจะเป็น เปิดร้านขายกาแฟ เครื่องดื่มต่างๆ รวมถึงอาหาร เมื่อเราเลือกที่จะทำธุรกิจหรือผลิตสินค้าที่มีคู่แข่งจำนวนมาก

คำถามต่อไปคือ จะทำอย่างไรที่จะให้สินค้าของเราแตกต่างจากคู่แข่งในท้องตลาด มีกลุ่มเป้าหมายชัดเจน อันจะสร้างอัตลักษณ์ให้กับธุรกิจและสินค้าของเราได้ 
 

วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com ขอนำเสนอวิธีการออกแบบบรรจุภัณฑ์สินค้าให้โดนใจลูกค้า ปรับเปลี่ยนลุคบรรจุภัณฑ์สินค้าเดิมๆ ให้ถูกใจลูกค้า จากศูนย์สร้างสรรค์งานออกแบบ หรือ TCDC สามารถสร้างอัตลักษณ์ให้สินค้าได้อย่างดี 

 

กระบวนการออกแบบเพื่อตอบคำถามว่า ทำอย่างไรให้สินค้าแตกต่างจากคู่แข่ง จึงไม่ใช่การออกแบบหนึ่งชิ้นผลิตภัณฑ์ให้สวยงาม พร้อมประโยชน์ใช้สอยเท่านั้น แต่จะต้องสอดคล้องกับกรอบการทำงานตามวิสัยทัศน์ของแบรนด์ด้วย

เช่น ถ้าวิสัยทัศน์เน้นด้านงานออกแบบอย่างยั่งยืน กระบวนการทำงานจะต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมทุกองศา ตั้งแต่การออกแบบสำนักงาน การลดปริมาณการใช้พลังงานระหว่างการผลิต บรรจุภัณฑ์ที่ผลิตจากวัสดุที่สามารถรีไซเคิลได้ 

 

โดยการเอาตัวออกไปข้างนอก เดินเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเพื่อถามสิ่งที่อยู่ในใจ สังเกตพฤติกรรมการบริโภคพร้อมดูไลฟ์สไตล์ของเขา เพื่อควานหาความต้องการลึกๆ ที่อยู่ในใจของผู้บริโภค ว่ามีอะไรบ้าง แต่ขอบอกก่อนเลยว่า มันไม่ง่าย บางครั้งเราต้องถามบ่อยๆ เจาะลึกเข้าไปข้างใน แล้วนำผลที่ได้มาวิเคราะห์หาความต้องการที่แท้จริง
 

 

หยุดพฤติกรรมคิดเอง ออกแบบเองได้ เราควรลงทุนจ้างนักออกแบบมากประสบการณ์ เพื่อแปลงข้อมูลผลวิเคราะห์จากการสำรวจสู่งานออกแบบผลิตภัณฑ์ ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของผู้บริโภค 
 

ก่อนที่จะนำผลิตภัณฑ์วางขาย เราควรทดสอบต้นแบบกับผู้บริโภคก่อน ชิ้นงานไหนที่ไม่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภค ก็มีความจำเป็นต้องนำไปออกแบบใหม่ และถ้าผลตอบรับเลวร้ายไปกว่านั้น 
 

เราอาจต้องกลับไปดูการสำรวจอีกครั้ง ซึ่งหมายถึงการเริ่มต้นสำรวจใหม่เลยก็เป็นได้ แต่ถ้าต้นแบบโดนใจทุกความต้องการของผู้บริโภค ผลงานชิ้นนั้นก็จะเดินทางเข้าสู่กระบวนการผลิต วางจำหน่ายทันที
 

นอกจากงานออกแบบผลิตภัณฑ์สินค้าแล้ว บรรจุภัณฑ์ก็มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งกับสินค้าที่อยู่ภายใน และเสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับแบรนด์ อย่าลืมว่าบรรจุภัณฑ์บางชิ้น ทำหน้าที่เป็นเซลแมนขายสินค้าบนชั้นวางขายอย่างเงียบๆ 
 

ดังนั้น การเลือกใช้ภาพ ลักษณะตัวอักษร การจัดวางองค์ประกอบ วัสดุที่ใช้ รวมไปถึงกระบวนการพิมพ์ มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารผ่านบรรจุภัณฑ์ มาดูกันว่า การออกแบบบรรจุภัณฑ์ให้โดน มีองค์ประกอบอะไรบ้าง

 

ทั้งหมดเป็นแนวทางการพัฒนาสินค้าและบรรจุภัณฑ์ ที่จะสามารถสะท้อนถึงตัวตนที่แท้จริงของแบรนด์สินค้า ใครที่กำลังจะทำธุรกิจ หรือเปิดร้านขายสินค้าและบริการ ที่มีคู่แข่งขันอยู่แล้วท้องตลาด การที่จะแข่งขันได้ต้องฉีกตัวเองให้แตกต่าง มีเอกลักษณ์ ที่สะท้อนตัวตนของผลิตภัณฑ์ภายใน ซึ่งจะสร้างมูลค่าให้กับแบรนด์สินค้าของเราได้
 

 

อ่านบทความการตลาด การเงิน SMEs goo.gl/LKBUiE