ยิ่งเด่นคนยิ่งสนใจ ยิ่งมีคนสนใจก็ยิ่งขายดี เป็นแนวคิดเบื้องต้นของการ “สร้างแบรนด์” ให้มีความแตกต่างที่นำไปสู่การเพิ่มยอดขาย ในยุคที่ผู้บริโภคถูกล้อมรอบด้วยสินค้าและแบรนด์นับไม่ถ้วน “Packaging” จึงไม่ใช่แค่หีบห่อ แต่เป็นตัวสร้าง "อารมณ์" และ "การตัดสินใจซื้อ" อย่างแท้จริง สะท้อนได้จากตัวเลขที่น่าสนใจคือ

Chaos Packaging กลยุทธ์การสร้างสินค้า “ให้เด่นสะดุดตา”
 

ภาพจาก https://bit.ly/4l2awUg

ตามทฤษฏีพื้นฐานแพ็คเกจจิ้งต้องออกแบบให้สวยงาม ทนทาน หรือใช้งานง่าย สื่อถึงตัวตนของแบรนด์นั้นๆ แต่ในมุมของ Chaos Packaging จะแตกต่างอย่างสิ้นเชิงเรียกว่า“ตั้งใจแหกทุกกฎ” เพื่อเรียกความสนใจ และปลุกความอยากรู้อยากลองของผู้บริโภค

 

Chaos Packaging คือแนวคิดการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ตั้งใจ สร้างความสงสัยเพื่อกระตุ้นความสนใจ เน้นความแหวกแนว เพื่อจับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z และ Millennial สอดคล้องกับข้อมูลของ Global Wellness Institute (GWI) ที่ระบุว่า 76% ของผู้บริโภค Gen Z ชอบแบรนด์ที่ “แปลก แหวกแนว และไม่ซ้ำใคร และข้อมูลจากงานวิจัยของ Designalytics ที่พบว่า แบรนด์ที่เปลี่ยนไปใช้ดีไซน์แบบ "แหวกแนว" มียอดขายเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 23%
 

ภาพจาก www.graza.co

 

ถ้าให้อธิบายว่าแบบไหนคือ Chaos Packaging ก็คงต้องให้จินตนาการถึงแพ็กเกจจิ้งที่เน้นการใช้สีฉูดฉาดตัดกันแรงๆ , หรือการจัดองค์ประกอบแบบไร้รูปแบบ บางแบรนด์อาจใช้การผสมตัวอักษรหลากฟอนต์และจัดวางแบบตามใจ เน้นความดิบและตั้งใจที่จะไม่เป๊ะ ยกตัวอย่างเช่น

ถามว่า Chaos Packaging ทำแล้วดียังไง ก็มีหลายเหตุผลที่ควรรู้เช่น
 

แต่ไม่ใช่นึกจะทำ Chaos Packaging ก็ลุกมาทำได้เลย แม้จะเป็นแพ็กเกจจิ้งที่ดูไม่สนระเบียบ อาจไม่สวยในสายตาใคร ก็จำเป็นต้องอยู่ภายใต้ต้องวางแผนและทดลองให้ดี แม้จะแหวกแค่ไหน ก็ต้องสื่อสารให้เข้าใจว่าสินค้าคืออะไร ถ้าลูกค้าไม่เข้าใจว่าเป็นสินค้าอะไรก็ไม่อาจเพิ่มยอดขายได้

 

และควรเริ่มจากการทดลองใช้กับสินค้า Limited Edition หรือสินค้าชุดพิเศษ เพื่อเพื่อทดลองตลาดก่อน เพื่อศึกษาให้เหมาะกลุ่มเป้าหมาย และอย่าลืมว่าเทคนิคการพิมพ์พิเศษ วัสดุหลากสีสัน อาจมีต้นทุนสูงขึ้น จำเป็นต้องประเมินความเสี่ยงให้ดีและวางแผนในการทำ Chaos Packaging ที่มั่นใจว่าจะทำให้เกิดประสิทธิภาพได้มากที่สุด

นักเขียน

คุณรัตนชัย ม่วงงาม (เปี๊ยก)