ภาพจาก freepik

 

หลายๆ คนมีความใฝ่ฝันอยากเปิดร้าน อยากทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ มียอดขาย มีรายได้ที่มั่นคง แต่ไม่เคยใช้เวลาศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับธุรกิจที่ทำอย่างจริงจัง พอเกิดปัญหาขึ้นก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ไม่รู้เรื่องวัตถุดิบ อุปกรณ์เครื่องใช้ การติดต่อซัพพลายเออร์ การสต็อกสินค้า การบริหารจัดการในร้าน การบริการลูกค้า และอื่นๆ 

 

 

เปิดร้านต้องอยู่ให้ถูกที่ด้วย ทำเลดีมีชัยไปกว่าครึ่ง ทำเลไม่ดีก็เหมือนไปขายน้ำแข็งที่ขั้วโลกเหนือ หรือขายทรายในซาฮาร่ารับรองไม่มีคนซื้อ หากธุรกิจของคุณต้องอาศัยหน้าร้าน ต้องเลือกสถานที่ที่ลูกค้าเห็นได้ชัดเจน แหล่งคนพลุกพล่าน สัญจร

 

ภาพจาก freepik

 

เช่น รสชาติไม่อร่อย ราคาแพง ไม่คุ้มค่า ไม่สด ไม่สะอาด บริการไม่ดี บรรยากาศร้านไม่น่านั่ง การเดินทางไม่สะดวก รวมถึงสินค้าและบริการตอบโจทย์ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ตอบโจทย์ลูกค้าในวงแคบๆ หรือเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่ม หากเป็นสินค้าและบริการที่ใช้ได้ทุกเพศทุวัยจะสามารถขายได้ง่าย และมีตลาดที่กว้าง ยิ่งส่งขายได้ทั่วโลกยิ่งเป็นการดี 

 

 

สินค้าและบริการที่ไม่ทำให้ลูกค้ามาซื้อซ้ำบ่อยๆ เป็นประจำทุกวันนี้ รวมถึงขายสินค้าตามเทรนด์ ขายสินค้าตามกระแส หรือสินค้าที่ลอกเลียนแบบได้ง่าย มีคู่แข่งจำนวนมา มีโอกาสเจ๊งสูงมาก ยกตัวอย่างกรณีขนมปังอบโรตีบอย ในช่วงแรกคนต้องยืนต่อแถวซื้อเป็นชั่วโมง แต่เปิดขายได้ไม่กี่ปีก็เจ๊งไปเสียแล้ว เนื่องจากมีคู่แข่งเกิดขึ้นมากมาย  

 

ภาพจาก freepik

 

ขาดความละเอียด ขาดความรอบคอบ มองข้ามในจุดเล็กๆ ยิบย่อยต่างๆ ในเนื้องาน ขาดวินัยในการบริหารบัญชี รายรับ-รายจ่าย ให้ละเอียดทุกเม็ด ชอบเอาเงินนั่นไปโปะนี่ เอาเงินนี่ไปโปะนั่น อันนี้คือส่งสัญญาณให้ธุรกิจเตรียมตัวรอวันเจ๊ง

 

 

ทุกคนก็พูดเสมอว่าลูกค้าคือพระเจ้า ต้องมาเป็นอันดับหนึ่ง แต่มีไม่กี่ร้าน กี่ธุรกิจที่ทำอย่างนั้นได้จริง ธุรกิจที่บริการลูกค้าไม่ดี และไม่เข้าใจความต้องการลูกค้าขอตัวเองมีโอกาสเจ๊งแน่นอน เจ้าของกิจการควรพยายามดูการเปลี่ยนแปลงในความต้องการของลูกค้าเสมอ ดูว่าเขายังชอบสินค้าหรือบริการของเราอยู่หรือไม่ ลูกค้าอยากได้อะไรเพิ่มหรือไม่ 

 

 

ถือว่าสำคัญอย่างมากก่อนที่จะทำธุรกิจ หากเลือกหุ้นส่วนไม่ดี หรือลูกน้องไม่ดี มีโอกาสเจ๊งสูง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องโดนโกง หรือทิศทางการบริหารไม่ตรงกัน ผู้ถือหุ้นในบริษัทนั้นสำคัญมาก หากคุณได้ผู้ถือหุ้นดี ธุรกิจก็โต หากไม่ดีธุรกิจก็เจ๊ง 

 

ภาพจาก freepik

 

ในโลกยุคดิจิตอล ผู้บริโภคหาข้อมูลธุรกิจได้ง่ายมากขึ้น หรือผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น หากจะทำธุรกิจหรือเปิดร้านขายอาหารให้ประสบความสำเร็จ โดยร้านอาหารเป็นที่รู้จักของลูกค้า มีความโดดเด่นกว่าร้านอื่น ต้องอาศัยการทำตลาดและโปรโมทร้านผ่านช่องทางอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย  จะอาศัยการบอกปากต่อปากของลูกค้าอย่างเดียวคงไม่เพียงพอ

 

 

การทำธุรกิจย่อมมีคู่แข่งมากมาย ใครก็สามารถทำธุรกิจในลักษณะเดียวกันได้ หากคู่แข่งสามารถผลิตหรือนำเสนอสินค้าและบริการตอบโจทย์ตลาดและผู้บริโภค แต่หากคุณในฐานะเจ้าของกิจการไม่ปรับปรุงและพัฒนาธุรกิจให้เหนือกว่าและแตกต่างจากคู่แข่งได้ ก็มีโอกาสเจ๊งสูง ดังนั้น คุณจำเป็นต้องพัฒนาสินค้าต่อเนื่อง และมีจุดเด่นดีกว่าคู่แข่ง

 

ภาพจาก freepik

 

เห็นได้ชัดเจนจากกรณีการระบาดโควิด-19 ได้ส่งผลให้หลายๆ ธุรกิจต้องปิดกิจการ หรือรายได้ลดลง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจการท่องเที่ยว ธุรกิจการบิน โรงแรม การจัดการประชุม แม้แต่ธุรกิจร้านอาหาร ก็ต้องปิดกิจการ หรือปิดให้บริการชั่วคราว แต่หากธุรกิจรู้จักปรับตัวให้เข้ากับวิกฤติโควิด-19 เช่น ร้านอาหาร ปรับมาให้บริการเดลิเวอรี่ และซื้อกลับบ้านแทน    

 

ทั้งหมดเป็น 10 สาเหตุที่ทำให้ธุรกิจไม่ประสบความสำเร็จ ทั้งเกิดจากตัวผู้ประกอบการเอง รวมถึงการบริหารจัดการที่ไม่รอบคอบ และปัจจัยจากภายนอกที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ แต่หากมีการวางแผน เตรียมความพร้อม และปรับตัว น่าจะอยู่รอด

 

 

1.เจ้าของธุรกิจขาดประสบการณ์

2.ทำเลที่ตั้งธุรกิจหรือเปิดร้านไม่ดี

3.สินค้าและบริการไม่ตอบโจทย์

4.ขายสินค้าและบริการตามกระแส

5.ไม่รอบคอบในการบริหารบัญชี

6.ดูแลและบริการลูกค้าไม่ดี

7.หุ้นส่วนธุรกิจหรือลูกน้องโกง

8.ทำตลาดและโปรโมทไม่ดีพอ

9.ขาดการปรับปรุงและพัฒนา

10.เจอวิกฤติเศรษฐกิจ และอื่นๆ