บทความทั้งหมด    บทความ SMEs    การเริ่มต้นธุรกิจใหม่    ความรู้ทั่วไปทางธุรกิจ
4.0K
3 นาที
17 พฤษภาคม 2564
10 เรื่องจริงที่คุณไม่รู้! โกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำ
 

“ข้าวมันไก่” ถือเป็นเมนูสตรีทฟู้ดที่สร้างชื่อให้ประเทศ และเสน่ห์ของข้าวมันไก่คืออาหารจานเดียว ทานง่าย ราคาไม่แพง ทานคู่น้ำซุปร้อนๆ ยิ่งมีน้ำจิ้มรสเด็ดจะเพิ่มรสชาติได้มากขึ้น ปัจจุบันเราเห็นร้านข้าวมันไก่จำนวนมาก ซึ่งแน่นอนว่าร้านข้าวมันไก่ที่มากมายเหล่านี้ต้องมีร้านยอดนิยม ซึ่ง “โกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำ” ถือเป็นร้านชื่อดังที่ดำเนินกิจการมานานกว่า 61 ปี ภาพชินตาก่อนยุคCOVID ระบาดคือนักท่องเที่ยวชาวจีนและคนไทยจำนวนมากต่อแถมรอคิวหน้าร้าน กลายเป็นแลนด์มาร์คในย่านประตูน้ำไปโดยปริยาย

www.ThaiFranchiseCenter.com เชื่อว่าเรื่องราวของโกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำมีหลายแง่มุมที่น่าสนใจและเชื่อว่ามีใครหลายคนที่ยังไม่รู้เรื่องเหล่านี้
 
1.ข้าวมันไก่ อาหารพื้นเมืองจาก “ไหหลำ”
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

เริ่มตั้งแต่ “รุ่นพ่อของโกอ่าง” ที่เป็นชาวจีนมาจากไหหลำเข้ามาอยู่ในเมืองไทยตั้งแต่ปี 2500 โดยอาศัยเช่าห้องย่านประตูน้ำ และตัดสินใจเปิดร้านอาหารครั้งแรกในปี 2503 ซึ่งมีหลายเมนูในขณะนั้น รวมถึงข้าวมันไก่ ซึ่งเป็นสูตรจากไหหลำ แต่สุดท้ายเมื่อขายไปขายมาปรากฏว่าเมนูขายดีที่สุดคือ ข้าวมันไก่ จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นให้ตัดเมนูอื่นออกไปจนเหลือแต่เมนูอย่างข้าวมันไก่เพียงอย่างเดียว โดย “โกอ่าง” เข้ามาสืบทอดกิจการในรุ่นที่ 2 และเรียนรู้การทำข้าวมันไก่ตั้งแต่เริ่มต้นทั้งการ หุงข้าว ต้มไก่ ทำน้ำจิ้ม เตรียมของ ตลอดจนถึงการล้างจานด้วย
 
2.ชื่อร้าน “จดลิขสิทธิ์” ตั้งแต่ปี 2551
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

พอเริ่มมีลูกค้ามากขึ้น ทำให้ต้องมองหาทำเลแห่งใหม่ ซึ่งตึกแถวที่เป็นร้านปัจจุบันเริ่มใช้สถานที่แห่งนี้มาตั้งแต่ปี 2527 โดยเริ่มต้นจาก การเช่าแค่หน้าร้าน มีแค่เตา 2 ใบเล็ก ๆ ไว้ต้มซุป หุงข้าว ต้มไก่ สลับกันไปขายไปขายมา เริ่มขายดี จึงค่อย ๆ ขยับขยายกิจการในเวลานั้นยังไม่ได้มีชื่อร้าน ลูกค้าส่วนใหญ่ จะเรียกติดปากว่า ข้าวมันไก่ประตูน้ำ จนตอนหลังโกอ่าง ตัดสินใจเอาชื่อตัวเองมาตั้งเป็นชื่อร้าน ในตอนหลังได้จดลิขสิทธิ์ไก่ตอนประตูน้ำ(โกอ่าง) เอาไว้ตั้งแต่ปี2551 
 
3.เปิดร้านครั้งแรก ใช้ไก่ต้มวันละ 10 ตัว
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

การเปิดร้านครั้งแรกๆ โกอ่างใช้ไก่ต้มประมาณ 10 ตัว ขายหมด ภายใน 2 ชั่วโมง วันรุ่งขึ้นต้มเพิ่ม 2 ตัว ก็หมด อีกวันเพิ่ม 3 ตัว เริ่มเหลือ เลยสับแจกเพื่อนบ้าน ไม่เก็บมาขาย พอพ้น 3 เดือนแรก เริ่มรู้เลยว่าอยู่ได้แน่นอน จึงตั้งเป้าไว้ว่า ขอให้ได้ขายเพิ่มเดือนละครึ่งตัวก็พอ ปัจจุบันในยุคก่อนCOVID ระบาด ร้านโกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำรวมทุกสาขามีลูกค้ากว่าวันละ 2,500 คน และใช้ปริมาณไก่ต้มจำนวนมาก
 
4.ที่มาของ “ยูนิฟอร์มสีชมพู”
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

จุดเด่นของโกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำ นอกจากข้าวมันไก่ ที่สะดุดอีกอย่างคือ “ยูนิฟอร์มสีชมพู” ของพนักงาน โดยที่มาของการเลือกสี “ชมพู” นอกจากต้องการให้สะดุดตา อีกเหตุผลคือคือ โกอ่าง เป็นอดีตนักเรียนโรงเรียนนายร้อย พอมาช่วยงานที่ร้าน เลยเอาเสื้อสมัยเรียน ซึ่งเป็นสีเลือดหมูมาให้พนักงานในร้านใส่นานวันเข้า สีเริ่มซีด คล้าย ๆ สีชมพู พอไปหาซื้อเสื้อใหม่ ไม่รู้จะเลือกสีไหนดี เลยเลือกสีชมพู เพื่อให้ดูสดใส และกลายเป็นที่มาของยูนิฟอร์มสีชมพู ที่ลูกค้าจดจำ บางคนก็เรียกว่า ร้านข้าวมันไก่เสื้อสีชมพู
 
5.ให้ความสำคัญกับ “พนักงาน” จุดแข็งของการบริหารงาน
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

งานร้านอาหารหลายแห่งมีปัญหาเรื่อง “พนักงาน” ที่มีการสลับหมุนเวียน เปลี่ยนเข้าเปลี่ยนออกอยู่เสมอ พอจะเป็นงานก็ลาออก ต้องรับคนใหม่มาสอนงานกันใหม่ ทำให้ร้านไม่เติบโตได้ แต่ที่ร้านโกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำ ให้ความสำคัญกับพนักงาน ถือเป็นวิสัยทัศน์เจ้าของกิจการที่สุดยอด พนักงานของร้านจะอยู่กันแบบพี่น้อง เวลาพนักงานมีปัญหาเจ้านายพร้อมช่วยอย่างจริงใจ ใครเจ็บไข้ได้ป่วย พร้อมดูแลจ่ายค่ารักษาให้ สิ่งนี้ทำให้พนักงานทุกคนอยู่ทำงานด้วยความสบายใจ รู้สึกว่าชีวิตตัวเองมีความมั่นคง ทำให้ทุ่มเทแรงกายแรงใจทำงานได้เต็มที่ 
 
6.น้ำจิ้ม “สูตรเด็ด” ร้านโกอ่างข้าวมันไก่ประตูน้ำ
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

น้ำจิ้มของร้านโกอ่าง มีการปรับสูตรให้ตรงกับความต้องการของคนไทย ส่วนข้าวมัน ก็ยังคงกรรมวิธีการหุงแบบดั้งเดิม คือใช้วิธีหุงแบบเปิดหม้อ แต่เปลี่ยนจากเตาถ่านมาเป็นเตาแก๊ส เช่นเดียวกับเนื้อไก่ ที่นอกจากจะคัดสรรอย่างดี จากโรงงานที่สะอาด ปลอดเชื้อ มาต้มจนสุก เนื้อนุ่มกำลังดี ยังเน้นความสดใหม่ ทำขายแบบวันต่อวัน เพราะข้าวมันไก่ ไม่สามารถขายเหลือ แล้วเก็บเข้าตู้เย็นไว้ขายได้
 
7.ลูกค้าคือพระเจ้า
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

โกอ่างเชื่อว่า การทะเลาะกับลูกค้าไม่เกิดประโยชน์อะไรเลย ดังนั้น ไม่ว่าจะเกิดปัญหาอะไร จะพยายามหาทางไกล่เกลี่ย เพื่อให้ลูกค้าพอใจ ที่สำคัญ ไม่ว่าจะลูกค้ารายใหญ่หรือรายเล็ก ก็ใส่ใจเท่ากัน โกอ่างจะสอนพนักงานในร้านเสมอว่า ถ้าเห็นลูกค้านั่งรออาหาร ให้เข้าไปถามว่า สั่งอะไรหรือยัง รอนานหรือยัง เดี๋ยวไปตามให้นะ แค่นี้ลูกค้าก็ชื่นใจแล้ว
 
8.รายได้จากการขายข้าวมันไก่
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

ตามข้อมูลที่ระบุ ราคาข้าวมันไก่จานละ 40 บาท ในปี 2561 มีรายได้ 5 ล้านบาท ในปี 2562 มีรายได้ 34 ล้านบาท เห็นตัวเลขแล้ว อย่าเพิ่งแปลกใจว่า ทำไมรายได้ถึงเติบโตแบบก้าวกระโดด เนื่องจากช่วงหลายปีที่ผ่านมา “โกอ่างข้าวมันไก่ประตูน้ำ” เริ่มมีการลงทุนขยายสาขาเพิ่มขึ้น นอกจาก สาขาที่ประตูน้ำ ยังมีอีก 5 สาขา ได้แก่ โชคชัย 4, เอสพลานาด, สยามพารากอน, เยาวราช และประตูน้ำ 2 ซึ่งทุกสาขาเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการแล้ว
 
9.เคยมีสาขาในย่านชิบูยะ ประเทศญี่ปุ่น
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

ร้านโกอ่าง ข้าวมันไก่ประตูน้ำแม้จะขายดีแต่ก็ยังไม่มี “แฟรนไชส์” ส่วนใหญ่คือการขยายสาขาของทางร้านเอง แต่เมื่อหลายปีก่อน มีคนรู้จักที่คุ้นเคยกับทางร้านได้พยายามขอซื้อไลเซนต์ร้านโกอ่างเพื่อไปเปิดในย่านชิบูยะ ประเทศญี่ปุ่นซึ่งขณะนั้นก็ได้มีการอนุญาตและทางร้านได้เทรนด์พนักงานให้ สอนสูตรต่างๆ และอนุญาตให้ใช้ไลเซนต์ได้เป็นเวลา 3 ปี นับเป็นอีกหนึ่งประสบการณ์ในการขยายกิจการไปต่างประเทศในช่วงเวลานั้น
 
10.ผ่านวิกฤติหลายครั้ง จนมาถึงวิกฤติล่าสุด COVID 19
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

เริ่มจากวิกฤติไข้หวัดนก ที่ทำให้ร้านเจอปัญหาคนไม่กล้ากินไก่ ยอดขายไก่ลดเหลือแค่วันละ 2 ตัว โกอ่างต้องจ่ายเงินเดือนเปล่าๆให้ลูกน้องอยู่นานกว่า 2 เดือน จนเริ่มถอดใจจะไปขายข้าวขาหมูแทน แต่ก็ผ่านมาได้เมื่อรัฐบาลแก้ปัญหาได้ในขณะนั้น หรือแม้แต่ตอนเกิดเหตุการณ์ชุมนุมประท้วง ยอดขายของร้านก็ลดลงกว่า 70% แต่ก็เป็นปัญหาในระยะสั้นและก็ผ่านมาได้

มาถึงวิกฤติล่าสุดคือ COVID 19 ที่ถือเป็นมรสุมครั้งใหญ่สุด เพราะลูกค้าหลักของโกอ่างข้าวมันไก่ประตูน้ำ 50% คือ คนไทย ส่วนอีก 30-40% เป็นนักท่องเที่ยวจีน ฮ่องกง, ญี่ปุ่น ดังนั้น เมื่อไร้เงานักท่องเที่ยว ก็หมายความว่า รายได้ส่วนนี้ก็หายไปบวกกับภาครัฐได้มีคำสั่งให้ร้านอาหาร ต้องงดให้บริการพื้นที่นั่งทานในร้าน ชั่วคราวโดยสามารถให้บริการสั่งกลับบ้าน และดิลิเวอรี ได้เท่านั้น ยิ่งเป็นการตอกย้ำให้ร้านเจอผลกระทบมากขึ้น
 

ภาพจาก facebook.com/GoAngPratunamChickenRice/

โกอ่างข้าวมันไก่ประตูน้ำ ได้รับการจัดอันดับเป็น 1 ใน “บิบ กูร์มองด์” (Bib Gourmand) หรือ ร้านที่มิชลิน ไกด์ แนะนำว่าเป็นร้านที่อร่อย มีคุณภาพดี เเละราคาไม่เเพง โดยปัจจุบันมีผู้บริหารในรุ่นที่ 3 คือคุณเกียร์-เอกพล พฤกษ์ไพบูลย์ ลูกชายของโกอ่าง ที่มีดีกรีเป็นนักเรียนนอก จบด้านสถาปัตย์ จากสหรัฐอเมริกา แต่ตัดสินใจกลับมาสานต่อธุรกิจครอบครัว เพราะโตมากับธุรกิจนี้ ซึ่งด้วยความที่เป็นคนรุ่นใหม่ได้เข้ามาพัฒนาต่อยอดธุรกิจให้ดีกว่าเดิม ด้วยการวางระบบหลังร้าน การบริหารต้นทุน ระบบในครัว ไปจนถึงการปรับภาพลักษณ์แบรนด์ให้ดูมีความทันสมัยมากขึ้น
 
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
 
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
 

 
ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ www.thaifranchisecenter.com/document/
 
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
 
 
หลังจากมีรายงานข่าวแจ้งว่า “โคคาสุกี้” สาขาสยามสแควร์ เปิดให้บริการวันสุดท้าย 18 พ.ค.2564 ปิดตำนาน 54 ปี เหตุหมดสัญญาเช่ากับจุฬาฯ เตรียมเปิดร้านใหม่ในสไตล์ป๊อบอัพ 30 ที่นั่ง เร็วๆ นี้ ส่วนสาขาที่เหลือ 6 แห่งยังเปิดปกติ วันนี้ www.ThaiFranchiseCenter.com จะนำเสนอ 10 เรื่องจริงที..
47months ago   2,107  5 นาที
MK เป็นแบรนด์ร้านอาหาร “สุกี้” ที่อยู่คู่คนไทยมายาวนาน อาจกล่าวได้ว่าแทบทุกเทศกาลสำคัญหรือวันสำคัญของครอบครัวจะต้องมีคนเข้าไปรับประทานกันอย่างหนาแน่น ซึ่งหลายๆ คนน่าจะเคยรับประทานสุกี้แบรนด์ดัง MK อย่างแน่นอน โดยจุดเด่นของ MK คือ การสร้างประสบการณ์ดีๆ ทั้งด้านการบริการและคุณภาพ..
49months ago   2,829  7 นาที
บทความเอสเอ็มอียอดนิยม Read more
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
ผู้สนับสนุน (Sponsor)
Flanker Brand กลยุทธ์ออกแบรนด์ใหม่ กินส่วนแบ่ง ก..
737
"ลัคกี้ สุกี้" ผู้ท้าชิง "สุกี้ ตี๋น้อย" ตั้งเป้..
519
ทักษะใหม่ที่คุณต้องรู้! เพื่อความสำเร็จในอาชีพปี..
487
มายด์ลอนรี้ ซักผ้าง่ายแค่ปลายนิ้วสัมผัสหน้าจอ
464
จากไวรัลสู่วายวอด? ตลาดไอติมล้น เจ้าไหนอยู่ เจ้า..
460
“ไอติมจีน” อาจไม่ปังอย่างที่คิด เมื่อทุกแบรนด์ทำ..
439
บทความเอสเอ็มอีมาใหม่
บทความอื่นในหมวด